立足服務(wù)市場初心，順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展趨勢，11月25日，上交所“一網(wǎng)通辦”門戶正式上線運行，標(biāo)志著上交所打造數(shù)字智能型交易所邁出堅實一步。隨著證券產(chǎn)品日趨豐富，市場參與者逐年增多，各市場參與者在上交所辦理業(yè)務(wù)面臨著一些不便。為提高市場參與者業(yè)務(wù)辦理便利性，上交所推出“一網(wǎng)通辦”門戶，實現(xiàn)“進一張網(wǎng)辦全部事”。

　　科技賦能，以用戶為中心開展門戶建設(shè)

　　交易所是黨興辦的事業(yè)，上交所始終重視人民性，在“一網(wǎng)通辦”門戶建設(shè)過程中把響應(yīng)用戶需求和提升用戶體驗放在首位，踐行“我為群眾辦實事”，實現(xiàn)了“一網(wǎng)通辦”門戶“三個通”。“入口通”：本次“一網(wǎng)通辦”門戶面向投資者、擬上市公司、上市公司、會員機構(gòu)、基金公司五類主要用戶群體，從用戶視角出發(fā)，整合匯集了上交所全部業(yè)務(wù)系統(tǒng)。“支持通”：制作高頻業(yè)務(wù)辦理指引和常見問題頁面，并提供智能搜索功能，方便用戶在線查詢。“認(rèn)證通”：打通上交所內(nèi)部認(rèn)證系統(tǒng)，有效減少用戶跨系統(tǒng)登錄操作步驟，還為機構(gòu)用戶特別推出了免EKey登錄方式，提升疫情下業(yè)務(wù)辦理的時效性和便利性。

　　統(tǒng)籌規(guī)劃，推動科技與業(yè)務(wù)深度融合

　　2021年以來，上交所不斷深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維，發(fā)布上交所“十四五”科技戰(zhàn)略規(guī)劃，完善信息技術(shù)業(yè)務(wù)整體布局，形成清晰明確的科技發(fā)展藍(lán)圖、目標(biāo)定位和實施路線?！耙痪W(wǎng)通辦”是上交所數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點工作，在促進科技與業(yè)務(wù)深度融合方面，面臨著機遇和挑戰(zhàn)。本次“一網(wǎng)通辦”門戶的建成，主要是在科技引領(lǐng)下推動的業(yè)務(wù)整合，還要繼續(xù)加強業(yè)務(wù)流程再造和數(shù)據(jù)共享，優(yōu)化推出業(yè)務(wù)高頻、辦理情形較為復(fù)雜的事項場景，大力提升科技與業(yè)務(wù)的融合度。

　　久久為功，從“能辦”到“好辦”“快辦”

　　不積跬步，無以至千里。“一網(wǎng)通辦”的核心在于“辦”，上交所推出“一網(wǎng)通辦”門戶，助力業(yè)務(wù)從“能辦”向“好辦”“快辦”轉(zhuǎn)變。下一步，上交所將持續(xù)問需市場，通過流程再造、數(shù)據(jù)賦能、智能運用等方式，不斷加強內(nèi)部協(xié)同，為投資者和機構(gòu)提供簡便易用的辦事體驗，推動“一網(wǎng)通辦”更“好辦”、更“快辦”，并以此為契機，加快打造數(shù)字智能型交易所，為建設(shè)中國特色現(xiàn)代資本市場踔厲奮發(fā)、勇毅前行！